Блог

Веб-аналитика – старая стабильная отрасль. Google Analytics родилась в 2005 году – и это после покупки проекта на стороне, Urchin до того ещё сколько-то как независимый сервис прожил. И в целом в индустрии с начала века ничего не изменилось. На сайт ставится некий код, а потом владелец веб-ресурса видит в админке отчеты, кто и откуда к нему пришел и что на сайте сделал.

Давным-давно, когда я участвовал в ярком периоде жизни такси Ситимобил, у нас был неприятный баг. При оплате пассажир должен был подтверждать завершение поездки. Если просто выйти из машины, деньги не спишутся. Надо ещё раз запустить приложение и нажать на кнопку.

Иногда стартапы реализуют такое чистое волшебство, что рассказывать абсолютно нечего. Вот, например, российский #стартапдня Talo AI переводит видеозвонки в режиме реального времени. В Zoom или Google Meet француз разговаривает с турком, и оба слышат родной язык.

На прошлой неделе объявили новые правила российской упрощенки. Они, видимо, уже финальные, можно обсудить. Пилюлю чуть подсластили, но в целом – как и обещали, жизнь малого бизнеса резко усложнилась.

Подписка на дорогой товар – финансовая услуга. Продавец берет на себя риск разового расхода, клиент за  это ежемесячно переплачивает. Все остальное – обычно просто обвязка и маскировка кредитного бизнеса. В случае офисной мебели это выглядит примерно так: стул в магазине стоит 2400 тугриков, у нас 100 в месяц, мы зарабатываем 50% годовых, а вам втираем про отсутствие привязки к бренду и свободу выбора нового цвета каждый месяц.

Вечером 13 ноября мы проводим в Москве встречу для предпринимателей про внедрение AI. С разных сторон обсудим безопасность и несколько реальных кейсов.

Про приговор Аязу не хотел писать, но все-таки придется – слишком много пишут вокруг, и в интернете кто-то неправ.

Не устаю приводить пример: даже у такой взрослой компании как Salesforce расходы на продажи и маркетинг - половина выручки. Привлекать B2B-клиентов - дорого. И любой новый способ сразу вызывает интерес клиентов, а следовательно и инвесторов.

Время от времени пользователи задают на Reddit вопросы типа: а где все-таки лучше кормят, в Burger King или McDonalds? И каждая сеть хотела бы, чтобы порекомендовали именно её. Во-первых, она, скорее всего, заполучит самого автора вопроса. Во-вторых, совет учтут несколько десятков или сотен пассивных читателей. В-третьих, Reddit – очень уважаемая соцсеть, поисковики его проиндексируют и будут выдавать ответ с него при соответствующих запросах. И, наконец, ChatGPT и аналоги. Они тоже прочтут переписку, обучатся на ней и будут её повторять от своего лица.

Провел две недели в пляжной части Китая, на острове Хайнань. Честно говоря, ожидал большего колорита, в реальности в целом все очень похоже на Таиланд или Турцию. Да, они тоже между собой чем-то отличаются, но в наших понятных земных рамках, не другой мир.

Российские инфобизнесмены любили (или ещё любят? не знаю) хвастаться своими доходами. “Я продал курсов на 100 миллионов! А я на 200 миллионов! А я на 300!” Круглые числа создавали доверие аудитории сразу с двух сторон. И учитель красава, раз столько денег зашибает, хочу быть как он. И учеников у него много, значит не зря покупают, значит и мне надо вписаться.

Года два назад объяснял одному предпринимателю-скептику, почему нейросети изменят офисную работу. Вот, говорю, смотри: у тебя в компании с десяток рекрутеров. Они каждое утро заходят на HH, вбивают некий запрос, смотрят на резюме, сравнивают с вакансией – это всё может делать робот. Дальше они переписываются с подходящими кандидатами – это тоже автоматизируется. Дальше кто-то доходит до очного собеседования и там “всё сложно”, но огромная часть задачи уже выполнена к тому моменту. И таких рутинных операций у тебя в компании десятки. И в любой другой компании тоже. Скептик на этом примере перестал быть скептиком и стал фанатом.