Блог

Tytocare через 4 года

Телемедицина хорошо работает там, где пациент и врач разговаривают. Вот, например, аллерголог. - Доктор, дома я непрерывно чихаю, а на работе всё хорошо. Что это? - А сдайте-ка, пожалуйста, вот такие анализы. Через неделю: - Да у вас аллергия на кошку! Сейчас попейте зиртек, а вообще надо от Мурки…

Хостинг для зумеров

В нулевые годы мы ставили сервера, разворачивали на них базы данных или веб-сервисы, и в целом считали это нормальным. Потом пришли AWS и другие облачные хостинги, и подход изменился. Автоматизации стало больше, а ручной работы меньше. Значительной частью “системного администрирования” занимается…

Лотерейная лояльность

Популярная банковская замануха – кешбэк по определенным категориям. Потратишь деньги с его карты в супермаркете или на заправках – получишь 2% назад. Такой маркетинг стоит денег, но зато идеальный клиент привыкает пользоваться нужной картой и постепенно переносит на банк все свои расходы.…

Зеленые заправки

Сеть коворкингов как стартап – это WeWork. Сеть хостелов как стартап – это OyO Rooms. Сеть бензоколонок как стартап – это английский #стартапдня Aegis Energy. Он строит современные экологичные заправки для грузовиков. Там и электрические зарядки есть, и биотопливо налить могут, и водородом…

Писать нельзя пропустить

Кроме субботних повторов я стараюсь никогда не писать об одной идее два раза. Если стартап делает то, что в блоге уже было, то нового #стартапдня либо не будет, либо он будет посвящен разнице с предыдущим героем. Тем более нужен радикальный поворот судьбы, чтобы я второй раз о той же компании…

Оптимальный сбор денег

Размер “рынка” благотворительности в США – больше полутриллиона долларов. Это примерно ВВП ОАЭ, Таиланда или Австрии – колоссальные, совершенно непредставимые деньги. А работают с этими деньгами люди в коммерческом смысле непрофессиональные, они про доброту и сочувствие, а не про P&L в первую…

Об эмпатии

За последние дни ничего подобного не случилось, можно написать без повода. Когда у других случается что-то плохое, люди иногда радуются. “У соседа корова сдохла, пустячок – а приятно”. И это нормально. Эмоции вне нашего контроля, мы не можем за них стыдиться сами, мы не должны за них порицать…

Everlywell через 4 года

Глобальный тренд, который создал множество интернет-компаний, – замена человеческого сервиса самообслуживанием. Был турагент, который выбирал для вас отели – появился Booking.com. Был персональный инвестиционный консультант – появился Robinhood. Ну и так далее, десятки их. Американский #стартапдня…

Эволюция маркетплейсов

Поиск страховки в интернете 15 лет назад: бродишь по сайтам, на листочек выписываешь преимущества. Один вариант понравился, там регистрируешься и платишь. Маркетплейс страховок десять лет назад: клик-клик, фильтры-сортировки, выбираешь подходящий вариант, переходишь на сайт страховой, там…

Правильный автопилот

Беспилотный автомобиль – штука очень сложная. Заехал на 20 сантиметров не туда – и вот уже авария. Заехал на полметра не туда – вот уже и труп может быть на дороге, а с ним и страшный скандал, значимый в масштабах компании. Экономика такого автопилота тоже не очевидна – живой таксист во многих…

Книжные мысли

Меняют же машину, когда заполняется пепельница. Написать новую книгу, когда закончатся авторские экземпляры старой?

Лечение ран

Большое официальное исследование утверждает, что за три месяца серьезную травму получают 6% американцев. Это, грубо говоря, каждый взрослый раз в четыре года. Меня число сначала удивило, слишком много. Потом вспомнил количество прямо сейчас поломанных знакомых – так вроде по порядку и сходится.…

Трагедия подписок

Полгода назад мы радикально улучшили интерфейс для Midjourney в нашем сервисе доступа к нейросетям, AiAcademy. Изменения действительно помогли, люди в тот же день стали больше пользоваться, на графике было видно. И с того же дня мы больше платим за API, а клиенты нам нет – подписка ж. Результат –…

Landing через 4 года

Жилье по подписке изобретено давным-давно и называется совсем не модным словом “аренда”. Однако её традиции сложились десятки лет назад и от современных подписок отличаются довольно сильно. Американский #стартапдня Landing делает подписку на жилье в хипстерском стиле. Суть услуги, конечно, не…

Эффективность взаимодействия

Миллионы команд хранят файлы в Google Drive или Dropbox, ставят задачи в Trello или Jira, обсуждают графические решения в Figma или Miro, а переписываются в Slack. Проект один, а инструментов много. Потерь на переключение много. Производительность труда низкая. Иногда у стартаперов возникает идея:…

Дружба Шредингера

Встречаться с другом стало неудобно и нет поводов — вот и не встречаемся. 5 лет прошло, как не виделись — можно ли его хотя бы приятелем теперь назвать? Жив ли он вообще? Наверное, все-таки жив, в прошлом месяце я пост в соцсети видел. Или, тоже часто бывает, у нас разошлись интересы. Я стартапами…

Раунд Шредингера

Когда я пишу “такой-то стартап привлек столько-то инвестиций” это обычно означает, что основатель или представитель фонда написал об этом журналисту, а журналист опубликовал в газете. Документов никто не видел, но джентльмены верят друг другу на слово. И в целом индустрия устроена так, что почти…

Инвестиции в джинсы

Есть счастливчики: им подходит вечная модель джинсов типа Levi’s 501 и они всю жизнь её покупают без примерки и страданий. Мне так не повезло, у меня такой нет. Приходится каждый заказывать с десяток разных вариантов из последней или предпоследней коллекции. Парочка садится хорошо, остальные…

Защита монополии

Потребителю нравится конкуренция магазинов. Двадцать пять продавцов на маркетплейсе с идентичными товарами вынуждены снижать цены до предела рентабельности или даже ниже. Не нравится такая ситуация брендам. Некоторые из них хотят полностью контролировать, продажи, цены и оригинальность товара. И…

Тонкости перевода

Некий российский стартап называет себя международным, но на самом деле заграничная часть не прет на фоне домашних успехов. Почти три года назад он вместе со всеми вписал на русскоязычный сайт предупреждение, что “Facebook и Instagram — проекты Meta Platforms Inc., деятельность которой в России…